近日,江西新余男子邓先生购买“比亚迪秦plus ev”不到一个月,在驾驶途中,疑似遭遇车漏电,被电击成脑溢血。

5月14日,比亚迪回应漏电致车主脑溢血事件,表示关于“触电”传言,从行车记录仪上,副驾驶未出现异常情况,车主可以解开安全带移动。

此外,车辆有电位均衡的安全设计,漏电监测也没有出现异常。因此,初步排除车辆漏电导致车主病发,不排除车主突发脑溢血导致手脚麻木,误以为触电的可能。

对此,邓先生女儿阿瑶向《橡果商业评论》表示,如果漏电情况不存在,医生诊断书上的电击伤又是从何而来?

4S店想借款10万,要求配合删,若非车的问题需归还

《橡果商业评论》:你父亲现在状况如何?

阿瑶:目前还在高烧,医生说,被电到的一侧(身体)可能会终身瘫痪,但具体看后期恢复,治疗会很漫长。

《橡果商业评论》:事情是怎么发生的?

阿瑶:过去家里一直靠开小超市维生,后来店铺不太忙,我爸就决定买车、跑网约车。

4月12号他在江西新余林迪“比亚迪4s店”,购买一辆“比亚迪秦plus ev”,他想开网约车补贴家用。

5月1号证照齐全后,他开始跑网约车。

触电事故发生在5月4号下午5点半左右,车内监控有记录,他去握换挡的把手,连续感受到有电。

《橡果商业评论》:如何确定是车在漏电?

阿瑶:我们是根据视频推断,车内中控漏电。

其次,我爸在下车后喊救命,在路上爬行,有路人去帮扶他,路人后来回忆,我爸下车后一直颤抖、手脚僵硬。

当时我爸意识清醒,路人不断帮他掐人中并且拨打120电话,我爸还向路人道谢。

等我到医院见到我爸,他就已经没有意识了。

后来被诊断脑溢血。

《橡果商业评论》:是不是太辛苦导致脑淤血?

阿瑶:没有,当天上午我爸需要给超市进货,10点之后又睡回笼觉,大概睡到下午1点左右才开始跑网约车,3点还曾回到超市短暂休息。

系统显示,直到触电时,他也只接到8单左右。

他情况很正常,车内监控也有正常的画面。

《橡果商业评论》:你父亲有什么基础疾病吗?

阿瑶:他身体是比较好,没有高血压,我正在向网约车平台申请我爸提交的健康报告,因为考取网约车营运证需要身体健康。

《橡果商业评论》:事发后,比亚迪有联系过你吗?

阿瑶:事发当天就找过“比亚迪4s店”,给他们看我爸被电击的视频,销售说“是你爸非要买这个车。”后来“比亚迪4s店”说先给我家10万元,垫付医药费。

但这是“借款”,如果他们检测车没有问题,我们不仅要支付车辆检测费,还需在一个月内归还10万元。且我们在拿到10万元后,需要删除网络视频,停止炒作,出面澄清事件。

这相当用10万元来堵我们的嘴。我爸还在医院,治疗费已经快超过10万元,所以我们拒绝了。

《橡果商业评论》:门店之外,比亚迪官方有回应吗?

阿瑶:我前两天有打客服电话,总是回应“在给您加急反馈中,会有专人与您对接。”到现在,对方没有人来与我们联系。

《橡果商业评论》:比亚迪刚做出回应,表示初步排除车辆漏电导致车主病发。

阿瑶:这是比亚迪官方基于他们的后台数据作出的结论,表示我爸在开车时,后台未出现故障码,并没有对车辆进行实际检测。我爸的病历上医生诊断就是电击伤,要是没有漏电发生,他手臂上的水泡和医生的诊断又是从何而来?

《橡果商业评论》:车有送去相关部门检测吗?

阿瑶:暂时没有。

“比亚迪4s店”要求给他们检测,我不信任他们,并且我了解到,这辆车的司法鉴定机构也不在江西。

《橡果商业评论》:出事前,车辆有任何异常吗?

阿瑶:我爸没有说过。

这是新车,没开几天,如果我们明知道车有问题,也不可能去开,肯定不会拿自己生命开玩笑。

《橡果商业评论》:比亚迪官方回应,车上副驾驶室是有人吗?

阿瑶:副驾驶室是乘客,乘客下去也帮忙喊救命。

乘客目击事件发生的全过程。

我爸当时的第一反应是,让乘客先下车,他想先保护乘客,其实他已经很不舒服。

《橡果商业评论》:乘客感受到出现漏电吗

阿瑶:具体没有问乘客。

《橡果商业评论》:截止今天下午,比亚迪官方是否和你们有联系?

阿瑶:没有任何人与我取得联系,一直是“比亚迪4s店”和我们沟通。

如果比亚迪总部联系过我,有人来处理,我也不会在网上维权,在“比亚迪4s店”拉横幅。

我爸他是比亚迪的忠实粉丝,十几年前就曾买过比亚迪G6,他经常和我们说“比亚迪的车好,买个比亚迪的车吧,我们要支持国产。”

我爸都是一直都是很护比亚迪品牌,并不是网上说我们恶意诋毁比亚迪。

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作者| 康图图

编辑 | 张航