过去,每年一到中国国庆黄金周假期,就会有大批大陆民众前往香港旅游,为当地旅游业和相关行业带来可观的收入。三年冠病疫情过后,香港的吸引力逐渐下降,再加上大陆游客的消费模式转变,香港已经不再是旅客眼中的香饽饽。今年十一国庆黄金周会不会出现以往赴港旅游的热潮,或将是未来的一个风向标。
25岁的迪莉(化名)在广州从事抖音直播运营工作,自小就爱看港剧,向往香港的生活。去年3月,她终于去香港旅游了一趟,这也是她第一次到香港。
在短短四天的旅程中,迪莉跟着在港读书的大陆朋友到香港不同地方游玩。她日前接受《联合早报》访问时忆述,此次香港之行令她印象最深刻的,是在街上听到外国人讲着流利的粤语,这种文化交融让她觉得香港社会的包容性很强。
再过几天,就是一连七天的中国国庆假期。迪莉决定和男友再次去香港旅游。她说,小时候觉得香港触不可及,去年到香港后,突然觉得它不再是很遥远的地方,只须要坐高铁甚至坐船两个小时就能到达,“对香港逐渐祛魅了”。
香港2003年爆发沙斯疫情,北京为了支持香港经济复苏,当年推出港澳个人游政策,允许民众以个人身份到港澳地区旅游,香港旅游市场顿时火爆。中国大陆游客多年来也一直成为香港最大的客源市场。今年1至8月,访港旅客累计逾2950万人次,同比增加43.7%,其中大陆旅客就有2300万人次,占总人次近78%。
港府及业者吸引陆客 积极宣传推促销活动
为了迎接即将到来的十一国庆黄金周,吸引更多大陆民众到香港旅游,香港旅游发展局近来加强在大陆的宣传推广,宣布将在黄金周期间推出大大小小的活动及优惠,包括与中国数码地图、导航和位置服务提供商高德地图合作推出“国庆畅游香港计划”,还有无人机表演、“幻彩咏香江”国庆特别版、庙街夜市优惠,以及全港电车免费乘车日等等。
香港旅游业、零售饮食业等相关行业也积极配合,最近推出不同的优惠。例如,许多餐厅在今年国庆期间将会提供优惠,包括有一些套餐七五折,甚至全单七五折,希望吸引旅客光顾。
香港旅游业议会主席徐王美伦日前接受电台访问时乐观地预测,今年国庆黄金周期间,香港将举办400多项庆祝国庆的活动并提供不同优惠,相信可以吸引115万至120万人次大陆旅客访港,较去年同期增加两成;旅行团则预计有约850个,比去年同期增加一成。
面对大批即将赴港的“财神爷”,香港文化体育及旅游局不敢怠慢,在9月20日举行跨部门会议,跟进各相关部门的预备工作。官方过后宣布,政府相关部门在国庆黄金周期间,会在各出入境口岸加派人手和协调运输及通关服务,包括加强人流管理与提高交通班次频率等。
香港海关联同旅游业监管局人员,也在国庆黄金周前夕展开联合巡查,近日于尖沙咀、土瓜湾及红磡等多个旅客热门购物点,提醒商户遵守《商品说明条例》的规定,并派发宣传单,呼吁访港旅客购物时小心受骗,要留意商品的价钱单位等消费小贴士,以免堕入消费陷阱。
不过,今年中国国庆黄金周会否再次出现以往的赴港旅游热潮,让香港相关行业大赚特赚,恐怕尚是未知之数。
中国与多国互免签证 更多陆客选择出国游
曾几何时,香港旅游业是香港四大支柱行业之一,为当地就业市场带来大量职位。但在过去三年,香港旅游业遭受冠病疫情重创,疫情过去一年半,香港旅游业的复苏仍然缓慢。去年访港旅客只有3400万人次,较疫情前的近6000万人次近乎腰斩。
大陆民众赴港旅游热潮不再,一个原因是近年中国与多国实行互免签证安排,降低国民出境旅游门槛和费用,很多人选择出国旅游。以泰国为例,自从中泰两国互免签证协议生效,今年赴泰的中国游客人数明显增加,无论是首都曼谷的大皇宫、郑王庙,还是普吉岛、苏梅岛的海滩码头,都不时见到讲普通话的中国游客。
相比之下,香港一直以美食、购物和现代都市风貌闻名,但在过去几年这些优势并没有与时俱进,甚至开始落后于周边地区城市。根据中国旅游研究院今年上半年公布的大陆旅客最满意目的地排名,香港已降至第七位,远不及排名首位的澳门。多名大陆民众接受《联合早报》访问时皆说,不满意香港旅游行业的服务水平,短期内都不会再考虑到香港旅游。
事实上,近年中国大陆民众的旅游模式和消费模式正在悄然发生变化,给作为国际旅游城市的香港发出了警示。一方面,大陆经济持续发展,国货品牌崛起,港元价格优势不再;另一方面,港货的销售渠道逐渐从线下转移到线上,大陆游客不再像过去那样一窝蜂涌入香港购物,游港也不再热衷于“买买买”,而是出现更多元化的追求。
在广西南宁担任语文教师的卢依洁,刚刚在今年7月到香港旅游。她接受《联合早报》访问时说,自己一向喜欢中国传统文化,这次在香港专门去了香港故宫、海防博物馆等景点参观,印象很好。“那一天我去香港故宫参观,发现有很多不同地方的游客,包括来自大陆的学生,可见香港在文化传播方面的拓展工作做得很好。”
在卢依洁眼中,香港不是单纯的旅游城市,还是文化和国际教育中心,她正考虑到香港深造。所以在7月的香港行程中,卢依洁专门带了小孩一起过来,希望先熟悉一下香港的生活,再看看日后会否到香港发展事业。
此外,近年中国盛行“穷游”。对一些大陆民众来说,香港物价比大陆高,很多来香港旅游的大陆游客皆会选择“穷游”。以迪莉为例,她第一次到香港,就去药妆店买了各种护肤品。不过这次国庆假期她再来香港,将不再考虑购物,而是带着去放松的心态,计划去山顶和坚尼地城等小区漫游,继续打卡一些上次没去的景点。
她说:“香港现在对大陆人的吸引力可能就是出行更方便了,可以白天在香港玩,晚上回深圳住。”
港旅游业界看淡黄金周市道
面对大陆旅客赴港热情降低及消费模式改变,香港旅游业界普遍看淡今年中国国庆黄金周的市道。其中,香港旅游联业工会联会理事长梁芳远指出,疫情前的国庆黄金周假期,有超过2000个旅行团访港,酒店也会爆满,但今年团数不足1000,酒店目前仍有房间可供预订,情况并不理想。
香港餐饮联业协会会长黄家和接受《联合早报》访问时指出,以往香港业界在国庆日的生意额可以达到3亿港元(4957万新元),估计今年会稍微下跌至约2亿8000万港元。他解释,香港各界今年虽然推出国庆活动和优惠,但同时有不少市民北上消费和外游,加上目前香港经济仍未完全复苏,社团在酒楼庆祝国庆的酒席订单也稍有减少。
黄家和慨叹,近年大陆经济疲弱,赴港的游客已没有以前那么慷慨,人均饮食消费金额明显减少。“今年香港饮食行业除了提供价钱优惠,有些餐厅也会因应大熊猫赴港推出四川菜式,希望打造‘熊猫经济’,吸引更多大陆旅客消费。”
旅游模式转变 陆客消费减少
10多年前访港的大陆游客以消费为主,购买国际优质品牌及奢侈品,然后顺便去迪士尼乐园、海洋公园、星光大道及山顶四大景点游览,重点在消费,游览是其次。冠病疫情过后,大陆电商及消费品牌升级,加上可以通过网上平台购买香港品牌产品,大陆民众不一定须要到港消费。
香港中文大学大学通识学部讲师蔡思行接受《联合早报》访问时说:“这导致大陆游客来港旅游模式出现结构性改变,由纯消费改为深入香港城市风景线的个人游,游走坚尼地城、西营盘、中环等地方打卡,消费额和过夜旅客人数自然也出现下跌。”
蔡思行不太看好今年中国国庆黄金周的香港市道。
他认为,短期而言,香港旅游发展局可以配合大陆旅客近几年打卡的习惯,和本地商铺和食肆合作,以不同的方式给予折扣优惠。“例如在当区景点打卡或在店铺和购买的商品打卡,然后上载至微信朋友圈、抖音或小红书等平台,可享九折优惠。”
学者:港府须提供新景点
长远而言,官方必须提供新的旅游景点。蔡思行举例,自从2005年香港迪士尼乐园落成启用后,香港过去19年再没有新的主题公园。虽然香港故宫文化博物馆在2022年开馆,但只能照顾到部分追求高端文化艺术赏识的旅客需求。
他认为,一个旅游城市始终须要寻找反映本地中下层大众文化的“乐园”和旅游设施,港府可以考虑建立香港新四大景点:改造庙街及油麻地果栏建筑群,打造成港版“道顿崛”,以及建立金庸武侠馆、李小龙故居VR馆、香港影城。“这将使香港旅游走出以往纯粹依赖消费快餐的泥淖,走上具有高度可塑性和可持续的文化深度游。”