来源:彭博社

作者:Jo Constantz

又是一年要过去了,这一年全球知名大企业的高管们没完没了的制造着新闻,有些故事很尴尬,还有些只能用怪诞来形容。

虽然部分CEO似乎很享受聚光灯下的生活,比如马斯克就是个中翘楚,但也有的人是被迫接受社交媒体的品头论足。

以下是今年一些最引人注目的管理层失误事件:

“最马斯克”时刻

在今年所有令人瞠目结舌的马斯克时刻中,最登峰造极的莫过于他在《纽约时报》DealBook峰会上的发言了,当时他对那些停止在社交媒体平台X上投放广告的企业口吐芬芳,让它们“滚一边去”。甚至还点了迪士尼首席执行官Bob Iger的名。由于马斯克在11月份支持过一篇反犹的帖子,包括迪士尼在内的很多企业都和他保持距离。

但马斯克说,如果广告商离开X,那也是他们的错,不是自己的错。他认为广告商此举和敲诈无异。

亿万富翁约架“笼斗”

6月,马斯克公开对扎克伯格下战书,他在X上发帖说:“如果他有兴趣,我愿意来一场笼斗”。在此之前,有新闻传出扎克伯格创立的Meta计划发布对标X的社交媒体平台Threads。

练过巴西柔术的扎克伯格欣然同意了这次约架。 8月,马斯克宣传两人会在拉斯维加斯来场对决,但后来他又说真正的地点是古罗马斗兽场,但很快遭到了意大利文化部长的否认。几周后,马斯克开始找借口退出,他说自己可能因为颈/背/肩的问题要动手术。最后扎克伯格说马斯克就是虚张声势,“是时候向前看了”。

OpenAI宫斗

OpenAI首席执行官Sam Altman在一个长周末经历了董事会的突然解雇和重新聘用。整件事非常诡异,一些戏剧性事件直接在社交媒体上演。在愤怒的投资者和几乎全体员工威胁辞职的压力下,董事会仓皇举起白旗。

在有关他可能回归的传言四起之际,Altman在旧金山办公室发了一张自己挂着访客门卡的照片,同时配了一段文字,“这是我有史以来第一次也是最后一次用这个”。最有意思的反转是,力促赶走Altman的联席创始人兼首席科学家Ilya Sutskever后来调转枪头,并承诺将“尽一切努力”使公司重新团结起来。Altman用三颗爱心作为回应。

阳光海滩照

当Stellantis NV和美国汽车工人联合会(UAW)领导层在8月份会面时,该公司北美区首席运营官Mark Stewart没有亲自到场,而是在墨西哥的阿卡普尔科用ZOOM远程视频了下。结果双方谈的并不顺利,工人们抗议这位高管以经济现实主义为名要他们少来讨价还价。

UAW聪明的PR团队抓住对手的失误做文章。好几个支持工会的社交媒体账户发布了Stewart带着墨镜在海滩微笑的视频和照片。在下一次劳资谈判会议上,Stewart终于亲自到场了。

别呆在“抱怨之城”

办公家具制造商MillerKnoll Inc.首席执行官Andi Owen一段批评员工不要盯着年终奖的视频4月份火爆全网。她说,“拜托把你们的时间跟精力用在想想怎么赚公司需要的2600万美元(约3431亿新元),而不是你们拿不到奖金该怎么办。以前我的老板告诉过我,你可以抱怨、悲伤,但不能永远停留在那种情绪里,所以,大家离开‘抱怨之城’吧”。

据一位知情人士透露,Owen向员工发送了一封电子邮件并见了公司的管理人员。MillerKnoll发言人Kris Marubio在电邮声明中表示,“Andi对于团队以及我们可以共同取得的成就抱有坚定的信心,不会被社交媒体上一段只有90秒的断章取义的视频所动摇”。

会议室按摩

今年10月,亚航联合创始人兼高管Tony Fernandes在领英上发了一张自己赤裸上身坐在会议室桌边享受按摩的照片。他写道,“我爱上了印尼和亚航的文化,开高管会议时还能做按摩哟”。他的关注者们很快发声,有的人评论说身为一名高管,居然在履行管理职责的时候赤裸上身享受个人身体护理,这是一种很不恰当的做法。还有人说,亚航的女员工应该不会对这种工作环境感到安全或舒适,“如果你是大老板,他们很可能不敢挑战你或说任何话”。

Fernandes后来说自己刚刚飞了18个小时,身体感到酸疼,按摩是印尼办公室员工主动提出的建议。他删除了在领英上的帖子并道歉称,“我无意冒犯任何人”。

遮遮掩掩的办公室恋情

今年9月份,BP Plc首席执行官Bernard Looney因未完全披露以前的办公室恋情而被迫辞职,损失了高达3240万英镑(约5546亿新元)的薪水。BP当时表示,公司董事会曾经调查过2022年Looney与同事有染的指控但没有发现其违反公司行为准则 。可是在又出现类似性质的指控后,BP表示Looney告诉公司之前的调查里他没有做到完全坦白。

Looney在离职声明中说他对担任CEO时取得的成就感到自豪,但对处理这种情况的方式感到失望。BP并不禁止高管的办公室恋情。该公司发言人说,新任临时首席执行官Murray Auchincloss也和一名同事有恋爱关系,但此前对公司做了披露。

私人飞机避拥堵

美联航6月在一天之内取消了751个航班,比任何其他航空公司都多,其在丹佛的枢纽机场受到的影响最大。但公司首席执行官Scott Kirby当天却坐着私人飞机从新泽西州泰特波罗机场飞往丹佛,完美避过了拥堵。他不得不就此事做出道歉。

“坐私人飞机是错误的决定,因为这说明我对等待归家的客户的处境漠不关心,”Kirby在一份电子邮件声明中说。“我真诚地向我们的客户和几天来夜以继日工作的团队成员道歉”。

放弃薪水没门

前硅谷银行首席执行官Greg Becker在该行3月倒闭后拒绝做出放弃1000万美元薪酬的承诺。国会议员们指出,硅谷银行倒闭使政府的基础存款保险基金损失了数十亿美元,不得不由其他银行出资补充。

虽然成为首当其冲被批评的对象,但Becker告诉参议院银行委员会,导致银行倒闭的根本原因不是自己管理不善,而是史无前例的连续加息和社交媒体的负面报道。 虽然议员们一再敦促,但Becker说,他将配合监管机构对薪酬的评估,但不会承诺放弃任何报酬。

裁员前的数字排毒

在大规模裁员约8000人之前,Salesforce首席执行官Marc Benioff说他花了10天在法属波利尼西进行了一场“数字排毒”。所谓数字排毒即在一段时间内放弃手机或电脑,全身心感受当下,减少对科技和社交媒体的依赖。

Benioff当时在致员工的一封信中说,公司在疫情期雇用了太多人,他对此负有责任。但看起来Benioff也有点健忘,他在裁员后第二天的一个会议上迟到了,还开玩笑的说,“我是不是漏掉了什么?”。一些人认为,经常将公司是Ohana(夏威夷语,指“家庭”)挂在嘴边的Benioff裁员时毫不留情,让人觉得讽刺十足。