吴纯瑜:别让“没时间”成为事业发展绊脚石

归根究底,个人和企业的竞争力和应变能力,并不取决于他们目前所拥有的技能,而是看他们能否对不断获得新技能展现灵活性,以适应市场改变。

在日新月异的商业环境中,数码科技的迅速发展、绿色转型所带来的机遇,以及劳动力老龄化等多种因素,正在重塑工作的性质并创造新的机遇。为了充分利用这些发展机遇,企业必须确保员工具备支持业务目标所需的技能。

然而,在劳动力市场紧张的情况下,仅仅依靠招聘人员来满足这些不断变化的技能需求,并非可行的策略,因为所有雇主都在争夺有限的人才。尽管许多雇主都承认有必要提升员工技能,但是“没时间”往往是他们不派员工参加培训的主要原因。精深技能发展局在2023年对公众展开的调查发现,31%的企业受访者表示,为了维持日常业务运营,他们无法在工作时间安排员工参加培训。同样,29%的个人受访者表示,日常作息和工作时间长,导致他们很难抽出时间,接受技能提升和再培训课程。这种回应在40岁至59岁年龄层的受访者中尤为普遍。

这些处于职业生涯中期的雇员,一般都有15年或更长的工作经验。但是,科技发展日新月异,企业对技能的要求,与这些员工当年毕业时所需的技能要求,已经大不相同。这些员工面对的挑战可能包括:年纪太大、无法与时并进、不懂得如何运用科技、缺少必要技能。人力部2023年第一季至第二季的劳动力市场调查显示,40岁至49岁以及50岁至59岁的员工最容易遭裁退。

值得庆幸的是,国人正积极作出回应。过去五年,培训课程的参与率保持在健康水平,个人和企业的参与率分别为50万和2万人次左右。尽管这个现象令人鼓舞,但个人和企业仍迫切须要参与更密集的培训,以便做好充分准备,把握全新的经济发展机遇。

克服主要障碍——没时间

毫无疑问,技能再培训和技能提升须要付出努力。员工和雇主都必须齐心协力,投入时间和资源来掌握新技能、学习新知识,并将所学应用在工作上。

要使个人和雇主愿意为提高技能投入时间和资源,他们首先必须意识到,技能是一项可促进增长的投资。雇主若愿意投资提升员工技能,便可在收入增长和人才保留方面获益。新跃社科大学成人学习学院(SUSS-IAL)的研究发现,积极实施业务和人才双重战略的本地中小企业,通常会获得更高利润、收入和市场份额等业务回报。雇主应带头找出有助企业转型和促进业务增长所需的技能,解决员工队伍中的技能差距,并为员工提供充足的资源,让他们能够从相关课程中掌握新技能,以应用在工作上。

为帮助雇主和国人清楚了解市场所需的技能,精深局定期发布《未来经济技能需求》报告和《技能创前程工作技能分析》,提供数据,帮助企业确认市场急需的技能和相关课程。雇员则可用它来了解自己的工作角色所需的技能类型,以及自己是否拥有相关技能,继续留守或发展自己的事业。

有意在公司内开展培训的中小企业,可以善用全国职场学习中心(National Centre of Excellence for Workplace Learning)提供的职场技能认证计划(Workplace Skills Recognition Programme,WPSR)帮助员工提升技能。

职场技能认证计划旨在支持中小企业,建立在职场内进行培训的基础,为员工在职场内接受的技能培训提供认证。这样一来,员工就无须缺勤到其他培训地点接受培训。中小企业还可借助精深局的技能创前程合作机构网络,获取技能咨询以及了解业务转型所需的技能。到目前为止,已有30多家企业被任命为“技能创前程行业领头羊”。这些企业来自各行各业,可满足不同企业截然不同的业务需求。

为了解决个人——特别是要兼顾家庭和工作的国人——时间有限的问题,精深局与成人培训与教育机构合作,提供灵活的学习模式和时间安排,以迎合在职成人的需求。技能创前程个人资源网站(MySkillsFuture)提供近3万项课程,当中有当面授课、线上线下混合式,还有在线学习方式,可供国人选择适合自己学习需求的课程。精深局还制定了单元式课程,其中一些课程还可以叠加起来,完成后可获得完整的资格证书,如此一来,就能够按照自己的进度,完成单元式学习。

不要等到为时已晚

归根究底,个人和企业的竞争力与应变能力,并不取决于他们目前所拥有的技能,而是看他们能否对不断获得新技能展现灵活性,以适应市场改变。企业的员工队伍如果能及时掌握最新科技,适应新的市场环境,就会比那些不具备这种能力的企业,更具竞争优势。同样,那些积极主动确保自己的技能与时并进,或学习掌握市场急需技能的人士,将可期待拥有更好的事业发展。

近期,全球不少企业纷纷进行业务重组,这表明企业正在积极调整业务模式和运营安排,以及重新检讨人才和技能需求。这股业务重组势头将持续下去。

新加坡有能力通过技能创前程运动,支持企业转型和帮助国人实现抱负。副总理兼财政部长黄循财于2月16日宣布了技能创前程进阶计划,就是政府为支持处于职业生涯中期的国人提升技能,以促进就业流动性的一项重要举措和承诺,这也将使终身学习成为我们社会契约的重要支柱。处于职涯中期的国人,将获得4000元的技能创前程培训补助填补,他们在报读选定课程时可用这笔补助,抵销原本须自掏腰包支付的学费。自2025年起,精深局还将提供技能创前程中途职业加强津贴,供他们到本地大专学府报读选定的全日制专业文凭课程。

未来属于那些优先提升技能和再培训的人。每个人的时间总是有限,但你所掌握的技能,将直接影响就业能力。只有确保技能与时并进,才能拥有克服挑战的韧力,和更宽广的事业发展空间。

作者是精深技能发展局首席技能官